Forandringskommunikation

Kaskader af god lederkommunikation – retorisk træningslejr, når vigtige budskaber skal spredes i organisationen

En stor organisation skal indføre en forandring. Medarbejderne er i forvejen godt trætte af mange og seje forandringer. Derfor skønner topledelsen/HR, at der er brug for ekstra omsorg for form og indhold, når budskabet om den forestående forandring skal kommunikeres ud, fx via kaskademodellen.

Fokus Kommunikation kan planlægge en retorisk træningslejr, hvor vi arbejder konkret med, hvordan kommunikationen i kaskademodellen kan løfte sig højt over blot at fyre en PowerPoint af.

Retorisk hjælp til kaskadekommunikation i store organisationer

I store organisationer arbejder vi os gennem ledelsesniveauerne. Første hold i ilden er direktionen, hvor den absolutte top selv prøver kræfter med budskabet, får slettet alle de overflødige slides i PowerPointen og frem for alt får fundet en måde at personliggøre og konkretisere budskabet. Herefter går topdirektørerne videre i organisationen og formidler budskabet til næste lederlag. Også denne gruppe bliver herefter trænet i, hvordan de kan formidle budskabet videre til næste led, personalelederne.

For at processen ikke skal blive for ”konsulent-tung” , er det organisationens egne HR-folk, der står for at træne personalelederne, som i sidste ende skal viderebringe budskabet til medarbejderne. For at ruste HR’s proceskonsulenter arrangerer vi en ”train-the-trainer” seminar, der sigter på at bibringe dem dels den nødvendige retoriske kompetence, men også de pædagogiske perspektiver forbundet med at give feedback på personalelederens retoriske præstationer.